Witaj!
LogowanieRejestracja




Odpowiedz 
 
Ocena wątku:
  • 0 Głosów - 0 Średnio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Sklep Neonek.eu
22.11.2018, 00:01
Post: #33
RE: Sklep Neonek.eu
No to się wzbogacili, ale ile tez przy okazji stracili - opinia jaką sobie tą transakcją wystawili bezcenna Uśmiech.
Znajdź wszystkie posty użytkownika Chcę podziękować
Odpowiedz cytując ten post
Reklama (jeśli nie chcesz jej oglądać, zarejestruj się na forum!)
26.12.2018, 18:44
Post: #34
RE: Sklep Neonek.eu
(21.11.2018 22:57)Rafal napisał(a):  Zwrot w końcu otrzymałem - po długiej dyskusji za pośrednictwem Allegro i po kilkukrotnym proszeniu Allegro o interwencję.

Co prawda nie jest to pełna kwota którą sklep otrzymał na konto i na którą wystawiony był paragon (brak 8,99 zł kosztów przesyłki), ale dobre i to.

Otrzymalem odpowiedz ze strony allegro ze zwrot za wysylke za posrednictwem Allegro Smart nie przyslugujeUśmiech

Co do uszkodzenia przesylki. Nie otrzymalem do tej pory protokolu szkody na druga swietlowke:> Skoro tuba byla przelamana to sie jej nie odbiera. Wysylam mase swietlowek i 1/100 ulega uszkodzeniu.
Znajdź wszystkie posty użytkownika Chcę podziękować
Odpowiedz cytując ten post
26.12.2018, 19:51 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 26.12.2018 19:51 przez Rafal.)
Post: #35
RE: Sklep Neonek.eu
neonek.eu napisał(a):Otrzymalem odpowiedz ze strony allegro ze zwrot za wysylke za posrednictwem Allegro Smart nie przysluguje
Przysluguje zwrot calej kwoty, ktora otrzymal Pan na konto. Ale to nie ma zadnego znaczenia, bo ja za przesylke musialem w tym wypadku zaplacic, sklep Neonek na Allegro mial zbyt niska ocene (za duzo negatywnych komentarzy) aby oferowac darmowa wysylke w programie Allegro smart.

Protokolu szkody Pan nie otrzymal, bo nie zlecil Pan kurierowi przyjazdu w celu spisania protokolu szkody, tak jak zrobil to Pan za pierwszym razem.

Ciekawa statystyka, 1 na 100. W moim przypadku dwa zamowienia i dwie uszkodzone. W tym samym czasie kupowalem tez swietlowki w innej firmie, dwukrotnie, i oni potrafili towar spakowac wlasciwie. Wysylany byl tym samym kurierem, wiec ciezko tlumaczyc sie nieodpowiednim traktowaniem przesylek przez kuriera.

Za samo podejscie do klienta, niestaranne pakowanie przesylek, sposob potraktowania gdy pojawia sie problem, a na koniec niepelny zwrot wplaconej kwoty, sklep jest dla mnie skreslony i kazdemu bede odradzal zakupy w sklepie neonek.eu

http://akwarium.gorzow.pl
http://korepetycje.gorzow.pl
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika Chcę podziękować
Odpowiedz cytując ten post
26.12.2018, 20:06
Post: #36
RE: Sklep Neonek.eu
Ale w momencie stwierdzenia ze jest mozliwosc uszkodzenia przesylki protokol spisuje sie na miejscu w obecnosci kuriera. Za pierwszym razem zlecenie bylo wymagane gdyz wada zostala stwierdzona wieczorem. W drugim juz nie.

Rafal napisał(a):neonek.eu napisał(a):
Otrzymalem odpowiedz ze strony allegro ze zwrot za wysylke za posrednictwem Allegro Smart nie przysluguje
Przysluguje zwrot calej kwoty, ktora otrzymal Pan na konto


Załączone pliki Miniatury
   
Znajdź wszystkie posty użytkownika Chcę podziękować
Odpowiedz cytując ten post
26.12.2018, 20:54
Post: #37
RE: Sklep Neonek.eu
Ale ten cytat nie mówi o jaką należność chodzi, może o zwrot prowizji? Bo nie jest to dyskusja którą prowadziliśmy na portalu Allegro, tam było co innego powiedziane. Ale widzę, że nadal nie wszystko Pan zrozumiał. W przypadku tego zakupu nie możemy mówić o usłudze Allegro smart!!! Nie spełniał Pan wymagań dotyczących udziału w tym Programie i ja za wysyłke musiałem zapłacić pomimo wykupionej tej usługi.

Wpłata za zakupione świetlówki:
   

I zwrot, prawie miesiąc później.
   

Raczej nie jest to ta sama kwota, którą pobrano z konta, prawda? Zasłanianie się usługą Allegro smart nie ma sensu, nie mógł Pan oferować darmowej wysyłki, ze względu na zbyt dużą liczbę negatywnych komentarzy.

http://akwarium.gorzow.pl
http://korepetycje.gorzow.pl
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika Chcę podziękować
Odpowiedz cytując ten post
26.12.2018, 21:24
Post: #38
RE: Sklep Neonek.eu
W mailu spytalem sie czy korzystal Pan z uslugi SMART na co uzyskalem odpowiedz twierdzaca, w momencie zwrotu kosztow nie odsyla sie za usluge SMART
Znajdź wszystkie posty użytkownika Chcę podziękować
Odpowiedz cytując ten post
26.12.2018, 21:53 (Ten post był ostatnio modyfikowany: 26.12.2018 21:55 przez Rafal.)
Post: #39
RE: Sklep Neonek.eu
Nie, w dyskusji na Allegro zapytał Pan, czy mam wykupioną usługę smart. Udzieliłem odpowiedzi twierdzącej, ale napisałem też, że w tym wypadku nie mogłem skorzystać z tej usługi, gdyż ze względu na zbyt dużą ilość negatywnych komentarzy nie spełnia Pan warunków uczestnictwa w tym programie.

Myślę, że dalsza dyskusja sensu nie ma. Na zamieszczonych potwierdzeniach przelewu widać, jaką kwotę zapłaciłem a jaka do mnie wróciła. I ile to wszystko trwało. Zakup był październiku, niepełny zwrot w listopadzie, a w grudniu wraca Pan ponownie do tematu, nie mając racji.

http://akwarium.gorzow.pl
http://korepetycje.gorzow.pl
Odwiedź stronę użytkownika Znajdź wszystkie posty użytkownika Chcę podziękować
Odpowiedz cytując ten post

Odpowiedz 


Skocz do:



Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Polskie tłumaczenie © 2007-2019 Polski Support MyBB
Silnik forum MyBB, © 2002-2019 MyBB Group.
Elementy graficzne wykonane przez Polski Support MyBB.
Kodowanie i obsługa techniczna: TIserwis.pl.